Ресепшен 24/7
Добро пожаловать! Спасибо, что выбрали нас. Мы постарались собрать всю полезную информацию, чтобы первое знакомство с отелем было простым и приятным.
Если что-то потребуется —
обратитесь на ресепшен в любое время суток:
мы рядом и всегда поможем.
От подсказок по городу и вызова такси до бытовых мелочей в номере — просто скажите нам.
+ 7 (8512) 666-444
+ 7 (967) 336-56-62
(Звонок/WhatsApp/Telegram)
Экстренные службы:
— 101 и 112
Медицинская помощь:
— вызов скорой по 103 или через 112
— аптечка находится на ресепшене
APART ЗАВОД
современный отель с двухуровневыми номерами.
Отель находится в реконструированном здании электронного завода «Прогресс» - проекте, который подарил промышленному объекту вторую жизнь и сформировал особую атмосферу.
На первом уровне каждого номера гостиная с мини-кухней и санузел, на втором — зона сна и отдыха. В шаговой доступности: набережная Волги, Центр, ТРЦ, парк, спортклуб XXXL, остановки общественного транспорта, ж/д и автовокзал.
Заезд И Выезд
Заезд
с 14:00
Выезд
до 12:00
Ранний заезд/поздний выезд возможны при наличии свободных номеров (может взиматься доплата).
Вы можете оставить свой багаж до/после проживания в камере хранения.
Регистрация:
Для заселения необходимо при себе иметь внутренний паспорт РФ (оригинал) на каждого проживающего гостя и свидетельство о рождении на каждого ребенка (оригинал) (для детей до 14 лет). В случае, если ребенок заселяется в отель без родителей, необходима доверенность на сопровождающего.
По запросу подготовим закрывающие документы.
Что включено в проживание
Круглосуточная служба приема и размещения
Вручение корреспонденции, поступившей гостям
Утренняя побудка (по просьбе)
Ежедневная уборка номера
Смена постельного белья:
— 1 раз в 5 дней
Смена полотенец:
— 1 раз в 3 дня
Гладильная комната на этаже
По запросу: печать/сканирование, дополнительная посуда, иголки/нитки, зарядные устройства.
Иные услуги:
— хранение багажа
— вызов такси
Туристские услуги:
— туристская информация в службе приема и размещения (в холле гостиницы)
Медицинские услуги:
— вызов скорой помощи
— пользование аптечкой (маска медицинская нестерильная одноразовая, перчатки медицинские нестерильные, бинт марлевый медицинский, салфетки медицинские стерильные, лейкопластырь фиксирующий рулонный, покрывало спасательное изотермическое, ножницы для разрезания перевязочного материала, устройство для проведения искусственного дыхания, жгут кровоостанавливающий)
Правила проживания
Мы за комфорт каждого гостя, поэтому просим соблюдать простые правила:
—
Тишина с 23:00 до 08:00.
—
Курение запрещено, а также употребление электронных сигарет (в том числе бестабачных), парогенераторов, вейпов и иных средств курения/потребление табака и никотинсодержащих веществ и жидкостей, кальянов, в том числе бестабачных во всех номерах гостиницы и в здании гостиницы. За данное нарушение предусмотрен штраф в размере 10000 (десять тысяч) рублей.
— Бережно относиться к имуществу, о неисправностях сообщать администратору — мы всё починим.
— Гостей и посетителей можно пригласить в дневное время; ночёвка — по согласованию с ресепшен (возможна доплата).
— Проживание с домашними животными невозможно.
Ваш номер: оснащение и подсказки
WI-FI
Real Wi-Fi - предоставляется на стандартной скорости на территории нашего комплекса. Для подключения вам необходимо авторизоваться по номеру телефона.
Для увеличения скорости пользования необходимо подключиться к скоростной сети. Пароль подключения индивидуален для каждого номера, а это значит, что этой сетью будете пользоваться только вы. Пароль указан на стикере слева за телевизором. По запросу отправим пароль в WhatsApp/Telegram.
КОНДИЦИОНЕР
ТЕЛЕВИЗОР СО СМАРТ-ТВ (КИНОПОИСК, IVI, ОККО)
Если у вас возникли трудности с управлением - инструкция находится на тейблтенте на журнальном столике рядом с телевизором.
ЧАЙНИК
ХОЛОДИЛЬНИК
МИКРОВОЛНОВАЯ ПЕЧЬ
ЭЛЕКТРОПЛИТА
Зажмите кнопку включения, выберите конфорку, установите мощность + / –.
БУТЫЛКА ВОДЫ ЕЖЕДНЕВНО
ЧАЙ
ФЕН
ЗУБНОЙ НАБОР
ТАПОЧКИ
(по запросу на ресепшен)
КОМПЛЕКТ ПОЛОТЕНЕЦ
ХАЛАТ
(в категории Апартаменты)
Номера стандартно укомплектованы на две персоны. Второй комплект полотенец находится в ванной комнате в тумбочке под раковиной. Одеяло лежит в шкафу на втором уровне номера.
Дополнительные услуги
БЕСПЛАТНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ ФИТНЕС-КЛУБА XXXL
Для постояльцев гостиницы доступно безлимитное посещение фитнесс-клуба XXXL.
Фитнесс-клуб находится в пешей доступности по адресу Савушкина, 6к2. Для получения гостевой карточки клуба обратитесь к администратору гостиницы.
Время работы фитнес-клуба:
ПН-ПТ: 08.00-21.45
СБ: 09.00-21.45
ВС: 09.00-20.00
ПРАЧЕЧНАЯ САМООБСЛУЖИВАНИЯ
На этаже расположена прачечная комната со стиральными и сушильными машинами. Услуга предоставляется за дополнительную плату. Бесплатные капсулы для стирки можно взять на стойке регистрации.
МИНИ-КОФЕЙНЯ
В холле гостиницы на 1 этаже работает уютная мини-кофейня, где можно приобрести свежесваренный кофе, прохладительные напитки, десерты и готовые блюда. Всё необходимое — рядом, чтобы перекусить или взять с собой.
ПАРКОВКА
Частная парковка доступна за дополнительную плату (при наличии мест). Пожалуйста, обратитесь к администратору за дополнительной информацией.
Безопасность и ЧС
— На общей территории действует видеонаблюдение, вход по системе контроля доступа.
— При запахе дыма, затоплении, травме —
немедленно сообщите администратору
.
— Экстренные службы:
101/112
.
— При эвакуации следуйте указателям и инструкциям персонала.
Правила пожарной безопасности
Пожалуйста, соблюдайте следующие правила:
— Не пользуйтесь в номере неисправными электрическими приборами (чайником, электроплитой, феном и т.д.). В случае обнаружения неисправности немедленно проинформировать администрацию.
— Уходя из номера, не забывайте выключить телевизор, кондиционер, лампы освещения, бытовое оборудование: фен, электрический чайник, микроволновку.
— Недопустимо накрывать включенные торшеры и настольные лампы предметами из горючего материала.
— Недопустимо приносить и хранить в номере пожароопасные вещества и материалы.
— Категорически запрещено в здании гостиницы курить и пользоваться в здании гостиницы: открытым огнём и курительными принадлежностями, в том числе электронными испарителями и кальянами.
— Использовать не по назначению средства пожаротушения.
— Пользоваться газовым оборудованием, переносными газовыми баллонами, любыми газовыми горелками.
— Без необходимости открывать пожарные щиты.
— Если вы прибыли в гостиницу в первый раз, постарайтесь хорошо запомнить расположение выходов и лестниц и ознакомиться с правилом эвакуации.
В случае пожара в вашем номере:
— Немедленно сообщите о случившемся в пожарную часть по телефону «101», «112».
— Если ликвидировать очаг горения своими силами не представляется возможным, выйдите из номера и закройте дверь, не запирая её на замок, активируйте систему пожарной сигнализации, включив ручной пожарный извещатель.
— Обязательно сообщите о пожаре дежурному администратору гостиницы.
— Покиньте опасную зону и действуйте по указанию администрации или пожарной охраны.
В случае пожара вне вашего номера:
— Немедленно сообщите о случившемся в пожарную охрану по телефону «101», «112» и дежурному администратору гостиницы.
— Покиньте ваш номер после того, как закроете окна и двери, далее выйдите из здания.
— Если коридоры и лестничные клетки сильно задымлены и покинуть помещение нельзя, оставайтесь в вашем номере. Закрытая и хорошо уплотнённая дверь может надолго защитить вас от опасной температуры. Чтобы избежать отравления дымом, закройте щели и вентиляционные отверстия смоченными водой полотенцами и постельными принадлежностями, защите органы дыхания влажной тканью, окно не открывайте (при необходимости кратковременно приоткрывать).
— Сообщить по телефону администратору о своём местонахождении.
— При обнаружении характерного запаха горелой изоляции проводов или другого запаха гари незамедлительно проинформировать дежурного администратора.
Выезд
Пожалуйста, не забудьте:
— проверить полки и розетки;
— вернуть ключ от номера, гостевую карту фитнес-клуба, замок от парковки;
— выйти из личных аккаунтов на телевизоре;
— при необходимости — оставить багаж на хранение.
Будем благодарны за пару слов в отзыве — это очень помогает команде и будущим гостям.
Мы всегда на связи:
+ 7 (8512) 666-444
+ 7 (967) 336-56-62
(Звонок/WhatsApp/Telegram)
Если что-то можно сделать лучше прямо сейчас — скажите нам. Мы любим дарить комфорт и решать вопросы быстро.
Хорошего отдыха и ярких впечатлений в Астрахани!
Почувствуй пространство по-новому